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PLANTILLA PARA CREAR TU 

CUSTOMER JOURNEY MAP

Descarga aquí la plantilla gratuita que te ayudará a construir los customer journey map de tus avatares de cliente ideal.

Contar con una mapa del viaje del cliente te permite crear y desarrollar una estrategia centrada en tu buyer persona y comunicarte de manera más acertiva con ella.

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¿Qué ganas con esta plantilla?

  • Ahorras tiempo en la creación de los diferentes customer journey map.
  • Organizas tus ideas fácilmente teniendo una guía fácil y práctica de lo que deberías tener en cuenta. 
  • Detectar áreas de mejora y oportunidades de innovación a lo largo del viaje del cliente.
  • Mejorar la comunicación y los canales que actualmente estás usando para contactar con tu buyer persona.
  • Contar con una visión customer centric en tu empresa.
  • Definir de manera integral los buyer persona a los que quieres atraer.